近年來，浙江省湖州市因地制宜、精準施策、揚長補短，以繡花功夫推進城市品質(zhì)提升，助力打造整潔舒心的城市環(huán)境。

　　隨著“席地而坐”城市客廳、“路見本色”標桿道路創(chuàng)建等工作深入推進，湖州市環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細化水平不斷提高，用水需求也逐年增長，如2022年市直管區(qū)域內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)用水量達50萬噸，同比增長21.9%。針對自來水資源消耗量大的問題，探索構(gòu)建以河水和中水等水資源為主、自來水為輔的環(huán)衛(wèi)作業(yè)用水體系，率先在城區(qū)建成投用6個河水和中水取水點，可節(jié)約自來水資源50%以上。

　　根據(jù)環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍、作業(yè)車輛路程、用水需求分布等實際情況，綜合考慮地形、水位、供電等多方面因素，選取南華路污水處理廠、鳳凰污水處理廠2個中水取水點，建設(shè)四中路、都市家園等4個河水取水點，服務(wù)半徑均在5公里以內(nèi)，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛就近取水，最大程度降低作業(yè)車輛空跑損耗，車輛綜合油耗環(huán)比下降2%，每年節(jié)省油耗和用水成本達117萬元，實現(xiàn)生態(tài)、經(jīng)濟效益雙提升。河水、污水等經(jīng)處理達標后用于環(huán)衛(wèi)作業(yè)，每日取水量最高可達2000噸，可供環(huán)衛(wèi)車輛作業(yè)160車次，相關(guān)市民投訴下降13%，獲得社會各界的高度認可，市民滿意度和幸福感不斷提升。同時，堅持“平戰(zhàn)結(jié)合、專常兼?zhèn)洹痹瓌t，探索增設(shè)消毒凈水設(shè)備，進一步提高取水點用水水質(zhì)。

　　為加強公廁管理，湖州市出臺《環(huán)衛(wèi)作業(yè)定額標準》《湖州市配套公共廁所建設(shè)管理指導意見》等文件，制定城市公廁建設(shè)標準圖集。目前，全市426座城市公廁均實行24小時對外開放、專人專崗精細化管理，確保公廁干凈整潔、設(shè)施完好，為市民群眾營造舒適如廁環(huán)境。

　　此外，將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活深度融合，巧妙融入飛英塔、竹文化、太空旅游等元素，讓公廁與衣裳街區(qū)、飛英公園等周邊環(huán)境相得益彰，凸顯湖州獨有文化氣息，實現(xiàn)“一廁一景”。試點推廣人臉識別廁紙機、低位排風系統(tǒng)、潮汐廁位等新設(shè)備新工藝，人性化設(shè)置母嬰護理臺、第三衛(wèi)生間、環(huán)衛(wèi)工人休息點等，全方位體現(xiàn)人文關(guān)懷的暖心服務(wù)。創(chuàng)新引進智能化公廁導引系統(tǒng)，可實時顯示廁位使用情況、公廁人流量、空氣質(zhì)量等信息，既有利于市民群眾快速找到空余廁位，也便于管理員科學調(diào)整保潔頻次。完善公廁管理常態(tài)化考核機制，建立“環(huán)衛(wèi)公廁一張圖”監(jiān)管平臺，利用物聯(lián)感知、視頻分析、人體感應等技術(shù)，對公廁服務(wù)涉及的人、物、事進行全過程實時管理，確保有效提升公廁環(huán)境衛(wèi)生和服務(wù)水平。

　　同時，多措并舉推進垃圾分類，擦亮生態(tài)底色。組建230人組成的生活垃圾分類和市容環(huán)衛(wèi)管理“民意觀察團”，覆蓋人大代表、政協(xié)委員、街道社區(qū)干部、企業(yè)代表及熱心市民等，暢通多方互動渠道，推動“基層治理效能”和“垃圾分類質(zhì)效”雙向提升。建立垃圾分類積分統(tǒng)一監(jiān)管平臺，市本級近80%小區(qū)垃圾分類驛站完成數(shù)字化升級，約21萬戶居民積分數(shù)據(jù)采集入庫，將綠色低碳行為量化形成“個人碳賬戶”，提升居民分類積極性。加快省級高標準生活垃圾分類示范小區(qū)建設(shè)，提升小區(qū)垃圾分類硬件設(shè)施水平和分類質(zhì)量，累計創(chuàng)成省級高標準小區(qū)571個，創(chuàng)建覆蓋率達44.3%，提前超額完成省定30%目標。同時，積極推行“光盤行動”“以竹代塑”“綠色包裝”等綠色低碳新時尚，在全國率先試點生活垃圾處理從“計桶收費”向“計重收費”轉(zhuǎn)型，促使源頭主體主動精分細分，生活垃圾總量同比下降1.76%，連續(xù)五年實現(xiàn)負增長。構(gòu)建以焚燒為主、資源化利用為輔的生活垃圾處置體系，今年1至8月生活垃圾焚燒發(fā)電3.49億度，節(jié)約標準煤約11.63萬噸；易腐垃圾沼氣發(fā)電580萬度，提煉油脂4900噸；再生資源回收17.44萬噸，相當于種植325萬棵樹木。在中心城區(qū)133個居民小區(qū)推廣裝修垃圾“箱體模式”，新增裝修和拆除垃圾處置能力30萬噸/年，推動生活垃圾治理實現(xiàn)“全品類、全智能、全閉環(huán)”。