在部分小區(qū),衣服、被子亂曬亂掛的現(xiàn)象經常出現(xiàn),廣場、草坪、健身器材經常被它們“霸占”……
亂曬亂掛怎么解?今年年初以來,北京平谷、陜西西安等地創(chuàng)新管理方式,小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)設置“共享晾曬區(qū)”。陽光曬干了衣服、曬暖了被褥,物業(yè)服務企業(yè)的服務更讓居民暖心。
晾衣難,難在哪?
對于老舊小區(qū)來說,晾曬一直是個難題:隨意晾曬有礙觀瞻,高空晾曬又存在安全隱患。在江西省九江市龍城鎮(zhèn)南嶺社區(qū)朝陽廠宿舍,由于無公共晾曬區(qū)域,居民在樓前空地上拉起繩子晾曬衣服或直接把被子搭在小區(qū)圍墻柵欄上、庭院樹叢中,不僅占用了公共活動場所,還存在諸多安全隱患。為徹底解決居民的晾曬難題,小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)召開“幸?!h’家親·設置集中晾曬區(qū)”民主協(xié)商會,南嶺社區(qū)黨委代表、居民代表以及物業(yè)服務企業(yè)代表共同商討達成共識,決定在居民樓附近光照充足的地方設置“共享晾曬區(qū)”,安裝不銹鋼晾衣架,解決居民的后顧之憂?!艾F(xiàn)在有了‘共享晾曬區(qū)’,曬被子、晾衣服方便多了,居住的環(huán)境也更加整潔了。”前來晾曬的居民光爺爺說道。
由于樹木遮擋、戶型等原因,部分居民家里日照時間不長,晾曬衣服和被子成為了難題。北京市平谷區(qū)部分小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)挑選陽光充足、方便晾曬的場地設置“共享晾曬區(qū)”。晾衣架主體采用結實穩(wěn)固的不銹鋼材質制成,在醒目處標注“共享晾曬區(qū)”字樣,不僅滿足了居民的晾曬需求,也對居民公共區(qū)域私拉晾衣繩等不文明行為進行有效疏導。
江蘇省無錫市濱湖區(qū)華晶新村依山坡而建的樓房形成了天然的“錯層”,每一排樓房前有一個地臺。小區(qū)改造后,這些地臺安裝了公共晾衣架,可以晾衣服、曬被子;在惠山區(qū)林陸苑小區(qū),公共晾衣架已經從單桿更新?lián)Q代為“Y”字形的三桿;新吳區(qū)錫春華庭小區(qū)在二樓平臺開辟了晾曬空間,安裝了不銹鋼折疊式公共晾衣架。晾衣架長2.5米,一組有三根,拉伸出來后可以同時晾曬衣服和被子,外面的鋼絲繩方便懸掛和固定衣架。
沒有場地怎么辦?
在走訪調研、場地規(guī)劃、施工的基礎上,隨著陜西省西安市長安區(qū)玉秦苑小區(qū)最后一塊“公共晾曬區(qū)”標識牌懸掛完畢,小區(qū)里的“共享晾曬區(qū)”終于上線。據(jù)悉,本次活動共為玉秦苑小區(qū)安裝11個晾曬架,滿足居民的日常需求。
前期,物業(yè)服務企業(yè)工作人員通過入戶走訪收集民情民意,了解到很多老年人都希望小區(qū)能夠提供一片場地,專供晾曬衣服和被子。此后,多次與居民代表召開協(xié)調會議、征集意見、精心選址,最終決定在小區(qū)內有良好日照條件的點位統(tǒng)一安裝晾衣架。居民李大姐說:“以前只能拉根繩子捆樹上,把衣服被子曬街上,既不美觀、又不結實?,F(xiàn)在好了,更安全了?!?/p>
在四川省綿陽市禹龍小區(qū),一排排整齊有序的共享晾衣架“上線”。據(jù)了解,這些共享晾衣架每天能滿足90%以上的居民同時晾曬的需求。
據(jù)介紹,小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)通過現(xiàn)場調研和意見征集,制定了“暖民心便民晾曬點”建設方案,選取310個陽光充足又避免影響居民通行的點位設置“共享晾曬區(qū)”?!靶^(qū)設置‘共享晾曬區(qū)’后,有專門的地方晾曬大件衣服和被子,為我們提供了方便?!本用駰畲鬆斦f道。
江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)學士社區(qū)梵門橋弄在街巷內設置了共享晾衣架,切實解決了居民的晾曬難題。學士社區(qū)街巷老舊狹窄,晾曬衣服的空間非常少,“晾曬難”一直困擾著居民,不文明晾曬的行為也一直是社區(qū)環(huán)境治理的難題。梵門橋弄不到300米的長度,卻住著200多戶居民,又以老年人居多,對于晾曬衣物有著很大的需求。有的居民為了晾曬衣服,甚至在電線和大樹上晾曬,存在很大的安全隱患。
為切實解決居民需求,提升居民生活便利性以及街巷環(huán)境整潔度,今年,學士社區(qū)多次實地走訪,反復征求居民意見,最終在梵門橋弄選址設置了多處共享晾衣架并在旁邊做了明顯標識。晾衣架設置在街巷陽光充足的地方,采用不銹鋼焊接而成,既美觀大氣,又結實耐用、不易生銹。
矛盾如何化解?
“晾曬的被子把健身器材占了,想健身的居民怎么辦?”來自姑蘇區(qū)的趙先生說道??尚枰罆褚路木用裢醮鬆敱硎荆八〉臉菍硬晒獠?,家里返潮,衣服被子都有發(fā)霉的味道。天氣好的時候把被褥拿出來曬一曬,是不少人的需求?!?/p>
如今,“共享晾曬區(qū)”上線,居民之間的矛盾得到了化解。家住姑蘇區(qū)清洲觀前20號的孫惠明樂呵呵地在“晾衣架公約”上簽上名字?!傲酪录芄s”是姑蘇區(qū)平江街道觀前社區(qū)為化解晾曬矛盾創(chuàng)新推出的一個居民公約,以居民自治方式解決家門口的“小糾紛”。
據(jù)了解,清洲觀前是零星樓宇,大多都是老式建筑,居民基本無處晾衣。在充分征求民意的基礎上,采取集中規(guī)劃、統(tǒng)一設計制作的方式,安裝了一批簡潔美觀、結實穩(wěn)固的不銹鋼公共晾衣架,建成了“共享晾曬區(qū)”。但因清洲觀前的空間位置所限,很多地方狹窄不適合安裝,因此許多晾衣架就安裝在了部分居民的家門口。
在日常走訪時發(fā)現(xiàn),有的居民將建在家門口的公共晾衣架“據(jù)為己有”,也引起了不少居民之間的矛盾糾紛。為化解晾曬矛盾,當?shù)厣鐓^(qū)和物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)合組織居民簽署了一份“晾衣架公約”,約定晾衣架屬于公共設施,請自覺禮讓、相互配合、不長久占用,共同監(jiān)督、文明使用并愛護公共設施;晾曬區(qū)域無專人看管,晾曬物品丟失或損壞責任自負;進入晾曬區(qū)域的人員應注意人身安全,嚴禁攀爬、翻越……
在觀前社區(qū)黨委書記翁明浩看來,這一公約明確了權利與義務、規(guī)范了行為,有效避免鄰里之間的矛盾,也有利于小區(qū)的和諧穩(wěn)定。此外,公約的實施也加強了居民的相互監(jiān)督,讓居民更加關注小區(qū)公共設施的保護。