今年年初以來(lái),甘肅省金昌市住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱“金昌中心”)以“一體化”“智慧化”為目標(biāo),統(tǒng)籌推進(jìn)住房公積金數(shù)字化集成改革。隨著數(shù)字政府建設(shè)、區(qū)域一體化共享協(xié)同平臺(tái)和“智慧住房公積金”等重點(diǎn)任務(wù)完成,以服務(wù)企業(yè)主體和便利繳存群眾為重點(diǎn)的信息化建設(shè)取得新成效,住房公積金信息化建設(shè)總體邁入以數(shù)據(jù)賦能、協(xié)同共享、智慧決策、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要特征的治理新階段。
信息共享
貫徹區(qū)域一體化發(fā)展戰(zhàn)略
新形勢(shì)下,跨地區(qū)、跨層級(jí)的數(shù)據(jù)融合、業(yè)務(wù)融合已成為住房公積金信息化創(chuàng)新的主要路徑。為深入貫徹甘肅省住房公積金一體化發(fā)展戰(zhàn)略,金昌中心積極接入全省住房公積金區(qū)域一體化共享協(xié)同平臺(tái),推動(dòng)開(kāi)具住房公積金繳存證明、個(gè)人貸款結(jié)清證明、異地貸款職工住房公積金繳存使用證明和異地貸款繳存使用證明回執(zhí)等多項(xiàng)住房公積金業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)異地聯(lián)辦,跨區(qū)域服務(wù)能力顯著提升,切實(shí)解決了繳存職工異地辦事“多地跑”“折返跑”等問(wèn)題。
資源共用
提升在線政務(wù)服務(wù)水平
金昌中心優(yōu)化住房公積金線上服務(wù)質(zhì)量,按照全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行改造,在全省統(tǒng)一用戶認(rèn)證體系下完成與金昌市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的數(shù)據(jù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)互聯(lián)互通,有效解決了服務(wù)渠道分布散、辦事入口多、事項(xiàng)查找難等問(wèn)題,真正實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)通辦”。
推動(dòng)建立住房公積金服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng),確保服務(wù)全流程公開(kāi)透明、可追溯;推廣電子合同、電子簽章、電子發(fā)票、電子檔案等應(yīng)用,線上服務(wù)水平躍上新臺(tái)階,“最多跑一次”等服務(wù)創(chuàng)新模式不斷涌現(xiàn),省內(nèi)住房公積金互提沖貸等便民服務(wù)應(yīng)用取得實(shí)效。在業(yè)務(wù)離柜率不斷提升的同時(shí),全力走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線,完成了“小前臺(tái)大后臺(tái)”的服務(wù)流程改造。截至8月底,金昌中心住房公積金業(yè)務(wù)受理辦件量已突破10萬(wàn)件,“互聯(lián)網(wǎng)+住房公積金”服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
數(shù)據(jù)賦能
實(shí)現(xiàn)決策“智慧化”
順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì),大力引入云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術(shù)。金昌中心加強(qiáng)協(xié)調(diào)對(duì)接,做到科室聯(lián)動(dòng)、專班運(yùn)作,強(qiáng)化工作推進(jìn)機(jī)制,確保接口開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)上報(bào)等任務(wù)按時(shí)按質(zhì)逐一落實(shí)到位。數(shù)據(jù)共享交換和互聯(lián)互通規(guī)模有效拓寬,住房公積金管理數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平全面提升。
加強(qiáng)新技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,推動(dòng)住房公積金業(yè)務(wù)辦理流程再造和模式優(yōu)化,通過(guò)電子稽查工具巡檢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患風(fēng)險(xiǎn),有效保障資金安全,提升數(shù)字治理水平。以“數(shù)”“智”賦能為特色和依托,完善智慧住房公積金體系,強(qiáng)化電子印章、身份認(rèn)證、電子證照等模塊的智能支撐作用,持續(xù)提高“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”服務(wù)能力,不斷提高辦事效率。
協(xié)同治理
落實(shí)跨地區(qū)、跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管
堅(jiān)持“共建共治共享”指導(dǎo)思想,將監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)與中心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)深度融合,推動(dòng)建立騙提騙貸行為異地協(xié)查機(jī)制,跨部門(mén)、跨地區(qū)、跨層級(jí)業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)能力顯著增強(qiáng),監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)共建共用機(jī)制更加優(yōu)化,“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)更加完善。
積極推進(jìn)電子檔案系統(tǒng)建設(shè),解決紙質(zhì)檔案流轉(zhuǎn)繁瑣、鑒別真?zhèn)尾槐愕碾y題,促進(jìn)貸款審批線上流轉(zhuǎn),在有效防控風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)審批模式向分散受理、集中審批轉(zhuǎn)變,全市住房公積金業(yè)務(wù)更加統(tǒng)一和規(guī)范。
用好風(fēng)險(xiǎn)線索篩查和整改相關(guān)功能,充分利用監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)完善風(fēng)險(xiǎn)篩查、整改和監(jiān)督機(jī)制,采用定期篩查與靈活篩查相結(jié)合的模式,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單動(dòng)態(tài)管理,不斷強(qiáng)化“照單監(jiān)管”,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型,助力健全新型監(jiān)管機(jī)制,提高事中、事后智慧化監(jiān)管水平,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)中心風(fēng)險(xiǎn)管理閉環(huán),住房公積金業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)更加安全。