近年來,吉林省委、省政府加快推進“數(shù)字吉林”建設,打通壁壘、凝聚合力,積極推進智慧養(yǎng)老等“新生活”設施建設,努力建設更便捷、更智能、更舒適的生活空間。通化市依托優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務企業(yè)搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”信息平臺,形成政府、社區(qū)、養(yǎng)老企業(yè)和家庭共同參與的智慧養(yǎng)老服務體系,打造不設圍墻、不限床位的“虛擬養(yǎng)老院”,使居家養(yǎng)老變得更便捷、更人性化,使老年人的生活更有安全感。
一天傍晚,智慧養(yǎng)老云服務平臺突然出現(xiàn)煙霧報警,工作人員立即與報警對應的通化市東昌區(qū)中房花園的趙大爺家屬取得聯(lián)系,得到的反饋是老人正在樓下遛彎,并無異常,但平臺此時仍在持續(xù)報警。居家工作人員立即選擇到現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)老人家中的鍋已經(jīng)燒干冒煙,火災隨時可能發(fā)生,隨后工作人員通過緊急處置,避免了一場火災的發(fā)生。
目前,通化市智慧養(yǎng)老云服務平臺構建了包括居家養(yǎng)老服務平臺、綜合便民服務平臺、公共服務信息觸摸查詢系統(tǒng)、媒體電子信息發(fā)布系統(tǒng)及客戶服務中心、視頻監(jiān)控指揮中心六大部分組成的信息平臺,讓老人足不出戶就可以通過智慧養(yǎng)老云服務平臺享受網(wǎng)絡點餐、網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡繳費等服務項目,為老年人的日常生活提供了極大的便利。
據(jù)統(tǒng)計,該平臺面向通化市及周邊地區(qū)8萬多名居家老人,24小時提供一系列科學合理的服務項目;已收錄老人信息95608人,其中享受政府購買服務的老人13320人,養(yǎng)老機構81家,入駐服務商家1657家,服務站27家;累計服務32萬余人次,基本實現(xiàn)了“小病不出社區(qū)、繳費近在咫尺、急事不亂求人、一鍵好幫上門”的服務效果。
乘著“數(shù)字中國”“數(shù)字吉林”建設的東風,近年來,通化市推進“數(shù)字通化”建設,強化頂層設計,先后制定出臺《“數(shù)字通化”總體規(guī)劃》《通化市數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展方案》等,明確建設方向、目標。通化市堅持把數(shù)字基礎設施建設作為支撐未來“數(shù)字通化”建設基礎,布局以5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新型基礎設施,持續(xù)推動交通、能源等傳統(tǒng)基礎設施數(shù)字化升級,構建“泛在連接、高效協(xié)同、全域感知、智能融合、安全可信”的數(shù)字基礎設施體系。將智慧養(yǎng)老、智慧醫(yī)療等民生服務作為“數(shù)字通化”建設的出發(fā)點和落腳點,形成覆蓋城鄉(xiāng)的數(shù)字化惠民服務應用體系。目前,智慧養(yǎng)老初見成效,搭建養(yǎng)老平臺、研發(fā)智能產(chǎn)品,從助餐、助潔、助醫(yī)等7個方面為老人提供線上線下相融合的各類服務。
智慧點亮美好生活。通化市構建智慧養(yǎng)老云服務平臺正是吉林省積極探索智慧養(yǎng)老新模式的一個寫照。吉林省將繼續(xù)運用物聯(lián)網(wǎng)、智能呼叫、云技術等信息技術,為全省老年人提供實時、快捷、高效、低成本的智慧養(yǎng)老服務,讓更多老人安享晚年、樂享晚年。隨著數(shù)字基礎設施建設的不斷完善,不久的將來,更多的“智慧愿景”將從理想照進現(xiàn)實,老年人的生活越來越舒適美好。