為進(jìn)一步提升全省公積金便民惠民服務(wù)水平，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳結(jié)合開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦住房公積金高頻服務(wù)事項(xiàng)，積極推動(dòng)住房公積金業(yè)務(wù)辦理“跨省通辦”工作。截至目前，住房公積金個(gè)人信息查詢、退休提取、繳存信息變更、單位登記開戶、提前還清住房公積金貸款、出具繳存使用證明、住房公積金貸款全部還清證明、購(gòu)房提取住房公積金8個(gè)高頻服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，有效解決了企業(yè)和群眾辦事“多地跑”“折返跑”問題。即日起，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳推出【我為群眾辦實(shí)事·推動(dòng)住房公積金服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”】系列報(bào)道，介紹各地住房公積金管理中心積極開展“跨省通辦”示范窗口創(chuàng)建活動(dòng)，講述惠民便民小故事，中心主任零距離體驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理過程并及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中的不足等情況。
 
　　石家莊住房公積金管理中心堅(jiān)持以更高的政治自覺、更強(qiáng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)抓好“跨省通辦”服務(wù)的推進(jìn)落實(shí)，切實(shí)滿足繳存單位和職工異地辦事需求，真正把黨史學(xué)習(xí)教育成果體現(xiàn)在行動(dòng)上、落實(shí)到工作中。

　　為充分發(fā)揮“示范窗口”的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，石家莊住房公積金管理中心主要負(fù)責(zé)人通過對(duì)“跨省通辦”業(yè)務(wù)全程跟辦，與辦事群眾直接交流，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推動(dòng)更多事項(xiàng)“跨省通辦”。

　　8個(gè)“跨省通辦”事項(xiàng)中，個(gè)人住房公積金繳存貸款等信息查詢、正常退休提取住房公積金（達(dá)到法定退休年齡）、住房公積金單位登記開戶、住房公積金單位及個(gè)人繳存信息變更、提前還清住房公積金貸款、出具貸款職工住房公積金繳存使用證明等6項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)上辦理”，開具住房公積金住房貸款全部還清證明、購(gòu)房提取等2項(xiàng)實(shí)現(xiàn)在柜臺(tái)申請(qǐng)“代收代辦”“兩地聯(lián)辦”。

　　為方便繳存職工辦理“代收代辦”“兩地聯(lián)辦”以及申請(qǐng)異地住房公積金業(yè)務(wù)，石家莊住房公積金管理中心在全市域范圍內(nèi)設(shè)立23個(gè)專項(xiàng)服務(wù)窗口，提供業(yè)務(wù)服務(wù)手冊(cè)，為繳存職工提供多點(diǎn)、專人服務(wù)。石家莊還在實(shí)現(xiàn)8個(gè)“跨省通辦”事項(xiàng)基礎(chǔ)上，充分了解群眾訴求，將“異地償還住房貸款提取”納入“跨省通辦”服務(wù)范圍，讓更多繳存的異地職工享受“同城待遇”。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，自開通“跨省通辦”服務(wù)以來，石家莊住房公積金管理中心辦理單位登記開戶業(yè)務(wù)1122筆，退休提取業(yè)務(wù)3621筆，提前還清貸款業(yè)務(wù)2885筆，出具貸款職工住房公積金繳存使用證明280筆，購(gòu)房提取業(yè)務(wù)144筆、提取金額1012萬元，還貸提取業(yè)務(wù)73筆、提取金額455萬元。

　　下一步，石家莊住房公積金管理中心將精準(zhǔn)對(duì)接群眾訴求，暢通線上服務(wù)渠道，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)信息互通互聯(lián)，最大限度滿足住房公積金繳存職工的網(wǎng)上辦理和異地辦事需求，不斷提升群眾的獲得感和幸福感。