近日，黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳召開廳務(wù)會議，明確要加快解決黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域信訪突出問題，對這些問題開展集中攻堅(jiān)，力爭年底前實(shí)現(xiàn)信訪積案清零。

　　會議強(qiáng)調(diào)，全廳黨員干部要始終牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)守人民情懷，把群眾利益放在第一位，切實(shí)提高政治站位；要健全完善住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域信訪工作責(zé)任體系，制定出臺相關(guān)制度規(guī)定，確保壓實(shí)信訪工作責(zé)任；要嚴(yán)格執(zhí)行首訪負(fù)責(zé)制，堅(jiān)決避免推諉扯皮現(xiàn)象出現(xiàn)；要及時(shí)跟蹤調(diào)度核查信訪案件辦理情況，真正實(shí)現(xiàn)信訪案件件件有回音、事事有著落；要加快推動信訪問題化解，對住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域信訪問題開展集中攻堅(jiān)，力爭年底前實(shí)現(xiàn)信訪積案清零。近期，黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳還將組織召開全省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域信訪工作會議，對信訪工作進(jìn)行再部署、再安排。

　　會議要求，要認(rèn)真遵照防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的要求，牢固樹立底線思維，不斷提升防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的能力，有效防范“灰犀?！焙汀昂谔禊Z”兩種風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。

　　針對梳理排查出的住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)，要健全完善風(fēng)險(xiǎn)隱患清單，明確化解措施、化解標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，將防范責(zé)任壓到實(shí)處；要加強(qiáng)跟蹤調(diào)度，定期跟蹤化解進(jìn)展，及時(shí)了解掌握情況；要完善重大風(fēng)險(xiǎn)防范化解應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急專家?guī)?，指?dǎo)各地做好應(yīng)急物資儲備，確保關(guān)鍵時(shí)刻能夠頂?shù)蒙?、用得?shí)。

　　早在2020年6月，“黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域信訪、投訴、舉報(bào)網(wǎng)上受理平臺”就已正式上線，群眾足不出戶，僅上網(wǎng)進(jìn)行簡單操作，就能在短時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)上信訪、投訴和舉報(bào)。