近年來，溫嶺市住房和城鄉(xiāng)建設局積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”數(shù)字化改革，緊緊圍繞數(shù)字辦、極簡辦、特色辦等主題，持續(xù)提升企業(yè)和群眾辦事的便利度、體驗度和滿意度，打造“高效率、零距離、全方位”數(shù)字審批新模式。在全省率先推進“九合一”審批模式并在臺州市作為經(jīng)驗推廣。在臺州市率先探索極簡審批、圖紙電子化、工程監(jiān)督現(xiàn)場管理人員不見面辦理等，實現(xiàn)“審批更快、服務更優(yōu)”。2021年以來，共辦結審批事項15989件，均為網(wǎng)上一次辦結，當天辦結率100%，群眾滿意度100%。

　　堅持數(shù)字創(chuàng)新，打造“高效率”審批

　　率先在臺州市探索消防、人防、施工許可及質(zhì)量監(jiān)督管理和竣工驗收施工圖紙數(shù)字化改革，實現(xiàn)所有審批、監(jiān)督、驗收環(huán)節(jié)免收紙質(zhì)圖紙。同時，強化建筑工程質(zhì)量監(jiān)督，破解人員管理地域限制，率先在臺州市實行建筑工程質(zhì)量監(jiān)督現(xiàn)場崗位人員審查“不見面審批”。申報人員本人登錄浙里辦APP賬號，通過手機端操作進行人臉識別，實現(xiàn)現(xiàn)場崗位人員審查、人員變更從傳統(tǒng)紙質(zhì)審查轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上集成化審查，從本人到辦證窗口確認轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上人臉識別確認的改革創(chuàng)新。截至目前，通過電子圖紙辦理的施工許可187個，消防備案243個，消防驗收114個，實施質(zhì)量監(jiān)督198個。

　　聚焦流程優(yōu)化，打造“全方位”審批

　　率先在全省實施建設工程人防、消防設計審查、施工許可、質(zhì)量監(jiān)督等九個手續(xù)合并為一個的項目審批。利用“一張表單”申請，施工許可階段的九個審批事項通過一次申請、一份資料、一窗受理、一次審批、一個批件、一天辦結，實現(xiàn)所有投資項目3.0系統(tǒng)申報，時長從15個工作日減至1個工作日。同時，圍繞“一般投資項目30天審批、低風險小型企業(yè)投資項目15天審批”目標，創(chuàng)新探索“極簡審批”模式，實行在線跨部門并聯(lián)審批，力爭立項和用地審批當日辦、規(guī)劃和施工許可當日辦。如在臺州率先創(chuàng)下2個工作日辦結建筑許可環(huán)節(jié)全流程手續(xù)，較原先縮短時間94%，該模式獲臺州市建筑許可營商環(huán)境考核組的充分肯定并推廣。截至目前，共辦理九合一審批事項597件。

　　突出服務為本，打造“零距離”審批

　　積極推行靠前服務，做好一般投資項目審批30天常態(tài)化，開展提前介入服務并形成制度。每周一次主動對接已立項項目，聯(lián)系投資項目審批流程上游環(huán)節(jié)相關部門，開展主動上門服務，及時獲取企業(yè)前置流程辦理進度，指導企業(yè)解決項目推進難題。同時，牽頭組織自規(guī)、發(fā)改、經(jīng)信等部門研究落實全市優(yōu)化投資項目營商環(huán)境工作，開展營商環(huán)境樣本框篩選及相關政策解讀和培訓等工作，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。截至目前，共開展優(yōu)化營商環(huán)境專題培訓5次、走訪企業(yè)46家、解決共性問題13個。提前服務78件。