“太好了！以后辦年審、交租金一部手機(jī)就能搞定，不用四處跑腿開證明了！”此前，每年的公租房資格年審一直困擾著肢體殘疾、行動(dòng)不便的公租房住戶老趙。公租房APP的上線，讓難題迎刃而解。

　　為著力解決公租房管理服務(wù)面臨的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，讓群眾“少跑腿”，今年，廣東省江門市由省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳推薦，經(jīng)篩選納入住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部“我為群眾辦實(shí)事”10個(gè)推廣公租房APP城市名單，并于7月1日在全省率先上線公租房APP，實(shí)現(xiàn)在線資格申請(qǐng)、租金繳納等便民功能，還將審批時(shí)間由原來的30天大幅縮減至2天。

　　如今在江門，公租房APP正惠及全市超過1萬(wàn)戶住房保障對(duì)象，各類符合保障條件的市民也均可通過APP申請(qǐng)公租房，“指尖辦”給群眾帶來滿滿幸福感。

業(yè)務(wù)“指尖辦”　免去群眾奔波之苦

　　“租金低、環(huán)境好，幫我們解決了生活上的大難題?！?014年年初搬進(jìn)江門市蓬江區(qū)福澤園保障房小區(qū)的老趙聊起過往時(shí)，一個(gè)勁兒地感謝政府的關(guān)心，卻也道出了以前辦事時(shí)的不便和心酸：“我和妻子行動(dòng)不方便，她坐輪椅，我拄拐杖，出趟門要花費(fèi)不少工夫?！币?yàn)樵S多業(yè)務(wù)無(wú)法代辦，每到年審時(shí)，他總是早早帶著妻子四處開證明、查信息、交材料、辦手續(xù)，運(yùn)氣不好時(shí)還得多跑幾次，實(shí)在鬧心。

　　前不久，江門市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工作人員在小區(qū)樓下推廣公租房APP時(shí)，老趙得知年審業(yè)務(wù)手機(jī)就能辦了，一時(shí)有些不敢相信。在工作人員幫助下，老趙順利在公租房APP完成注冊(cè)，便捷的操作、齊全的功能讓他大呼方便：“以后足不出戶就能辦這么多事，再也不用東奔西走了?！?/p>

　　作為住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部公租房APP10個(gè)試點(diǎn)城市之一，江門市不斷加快公租房APP部署落地，于4月底先后完成上線全國(guó)公租房信息系統(tǒng)、公租房房源和租戶的數(shù)據(jù)導(dǎo)入、公租房APP測(cè)試驗(yàn)證等工作，經(jīng)過多輪用戶測(cè)試和系統(tǒng)調(diào)試后順利上線。在實(shí)現(xiàn)政策信息瀏覽、項(xiàng)目和房源查看、在線辦理、政策管理功能、在線繳納租金、投訴建議等功能基礎(chǔ)上，還結(jié)合江門實(shí)際創(chuàng)新開發(fā)了一鍵審批、資格自評(píng)、團(tuán)租等功能。

審批“大提速”　時(shí)限由30天壓縮至2天

　　在蓬江區(qū)白沙街一處城中村出租屋里，市民岳女士正在清點(diǎn)和收拾行李。上個(gè)月，她通過公租房APP申請(qǐng)房源后現(xiàn)場(chǎng)參加搖號(hào)，順利獲得了惠澤園保障房小區(qū)一套兩房一廳房源的租住權(quán)，打算最近就搬過去。

　　“過去我也了解過公租房的政策，因?yàn)橐獪?zhǔn)備很多資料、跑很多部門，覺得有些麻煩，就一直拖著沒辦?！痹琅勘硎荆衲昕梢杂霉夥緼PP線上申請(qǐng)了，她趕緊用手機(jī)填報(bào)，沒想到很快就收到了審核通過的通知。

　　運(yùn)用市政務(wù)大數(shù)據(jù)中心大數(shù)據(jù)，系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)7大部門數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，可直接對(duì)申請(qǐng)對(duì)象不動(dòng)產(chǎn)、民政、車輛、社保、工商、退役軍人、公積金等信息進(jìn)行線上聯(lián)合審查，挨個(gè)部門填表格、查檔案、開證明，層層審批已成為歷史。不僅如此，市民還可在申請(qǐng)前使用APP中的“資格自評(píng)”功能，通過問卷調(diào)查的形式，了解自己是否符合申請(qǐng)條件，有效避免無(wú)效申請(qǐng)，節(jié)省時(shí)間。當(dāng)前公租房APP的申請(qǐng)、年審的核查審批時(shí)間已由原來的30天壓縮至2天。隨著系統(tǒng)優(yōu)化，今后時(shí)間還會(huì)更短。

　　“以后我們一家五口不用再擠在這個(gè)小單間里了，非常感謝黨和政府！”岳女士表示，自己已經(jīng)去過惠澤園“考察”了一番，也在小區(qū)旁的下沙公園轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，對(duì)各方面都非常滿意?！跋Ｍ兆幽茉竭^越好！”想到即將搬進(jìn)新家，岳女士笑著說。

群體“廣覆蓋”　讓更多人在江門安居樂業(yè)

　　對(duì)于剛踏入社會(huì)工作的畢業(yè)生而言，租房子是首要面臨的問題。

　　近日，通過公租房APP的團(tuán)租功能，一批7月入職江門市中心醫(yī)院蓬江分院的醫(yī)護(hù)人員順利辦理了公租房集體申請(qǐng)，住進(jìn)保障房小區(qū)。

　　“咱們醫(yī)院位于市中心，在附近找到位置合適、租金實(shí)惠的房源很不容易。為了解決新入職員工的住宿問題，單位與住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門積極溝通，從去年開始以單位團(tuán)租的形式申請(qǐng)保障房，到現(xiàn)在已有63個(gè)職工順利入住。”該院辦公室主任閆志兵表示，之前申請(qǐng)保障房需要收集匯總整理大量的員工資料到現(xiàn)場(chǎng)辦理，手續(xù)相對(duì)繁瑣，使用APP團(tuán)租功能則可以實(shí)現(xiàn)線上填報(bào)，線上申請(qǐng)、進(jìn)度查詢，出現(xiàn)申請(qǐng)資料欠缺或不符的也可以線上修改、補(bǔ)充上傳資料，非常方便。

　　該院急診科護(hù)士陸霓裳此前租住在單位附近，雖然方便上班，卻也有諸多不便。“每個(gè)月房租要1000多元，沒有廚房陽(yáng)臺(tái)，隔音效果也不好?！彼f，搬進(jìn)保障房小區(qū)后，小區(qū)的環(huán)境和齊全的設(shè)施令她非常滿意，不僅租金低了不少，而且進(jìn)出有門禁，平時(shí)可以下樓運(yùn)動(dòng)，也可以自己做飯，還有許多同事住在一棟樓里，非常溫馨?！肮夥緼PP交租非常方便，在同事間很受歡迎?！?/p>

　　“十四五”期間，江門市還將規(guī)劃新增供應(yīng)保障性住房8100套，力爭(zhēng)獲得住房保障的家庭達(dá)到1.41萬(wàn)戶。公租房APP的推廣應(yīng)用是讓更多老百姓實(shí)現(xiàn)住有所居、住有宜居的重要環(huán)節(jié)。接下來，江門市將結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，持續(xù)加大宣傳和指導(dǎo)，擴(kuò)大應(yīng)用的覆蓋面。同時(shí)，及時(shí)收集群眾反饋意見，不斷優(yōu)化完善和研發(fā)上線更多APP功能，下功夫、出實(shí)招，解決住房困難群眾的急難愁盼問題。